Antesde exponer una idea o situación, piensa en cómo la vas a presentar, y procura anotar los datos de gran valor o importancia que debes indicar durante la llamada. De esta manera, organizarás mejor el orden de la conversación y estarás seguro de haber brindado la información necesaria. Respeta el tiempo de la persona con quien estás
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Laventa telefónica de un solo momento tiene tres pilares: una propuesta de producto, unas motivaciones de compra y la escucha activa. Un buen argumentario debe tener en cuenta que el protagonista de la venta es el cliente y por eso hay que centrarlo en la escucha, en identificar el interés y la necesidad del cliente y en proteger su autoestima.Losoperadores que presten servicios de comunicaciones vocales u otros servicios que permitan efectuar y recibir llamadas a números del plan nacional de numeración deberán cursar las llamadas que se efectúen a los rangos de numeración telefónica nacional y, cuando permitan llamadas internacionales, a todos los números
Secrea un entorno seguro para el paciente en el que "exponerlos" a las cosas que temen y evitan. Esta exposición ayuda a reducir el miedo y a disminuir la evitación. En este caso habría que pensar la llamada telefónica como el objeto de exposición, cuantas más llamadas realices, más seguro te sentirás para hacer otra.
Lasoperadoras telefónicas las venden como tarifas sin límites, para llamar y navegar todo lo que quieras. Pero la letra pequeña te dice otra cosa: la mayoría de las tarifas que se anuncian como ilimitadas impone alguna restricción a las llamadas o los datos y muchas incluyen en sus contratos el término “uso razonable”, pero sin
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